智齿客服最新版

软件功能

手机办公，无需其他办公设备即可随时处理工作；

即时聊天，客服人们可以使用这个应用程序与他们的客户聊天；

客户跟踪，客服人员可以及时回复客户信息以留住客户；

产品搜索，当客户需要产品信息时，可以在各种平台上搜索他们公司的产品；

应用广泛，该应用可为各行业的客服人员提供高效的办公工具；

消息提醒，一旦有新客户咨询问题，可以第一时间提醒；

软件功能

1.实时记录客服人员操作业务的历史信息，可随时查看操作历史。

2.帮助客服人员实时记录每个工单并管理自己的工单数据。

3.与客户的聊天记录可以自动同步到其他终端。客服人员不必担心丢失聊天记录。

4.查看、过滤和回复工单列表。

5.与客户聊天可以发送各种表情，这可以拉近您与客户的潜在关系。

6.可以为用户提供信息改善、用户转移、卫星用户、拉黑用户等操作。

边肖评估

1、可以让你的运营无缝连接到手机上，多个渠道、用户可以一站式管理，随时随地服务每一位客户。

2.智齿客服是专为客服员工打造的高效办公应用。你可以在网上与客户高效沟通，客户资源被忽视。随时同步数据和检查通信记录；智能机器人实时协助，提升你的工作效率，工作进度可一键查看，所有信息一手掌握；可以大大提高工作效率，让工作变得更加轻松。

3.您可以在手机上轻松执行客服服务。还有一个自定义机器人客服，这样在你不方便回复的时候，机器人可以回答问题。

更新日志

1.【添加】工单语音回复

2.【添加】工作指令附件支持多个图像。