丰巢管家

软件功能

运单查询

手动输入\扫描运单号的快递状态并随时查看；

我的派遣

统计当月累计派送件数；

您在每个柜子中发送的零件数量一目了然；

扣留超过24小时未提取的包裹时的提醒；

您可以重新发送收件代码并拨打电话进行收件；

“已完成零件“可以找到已完成的派单信息；

网格查询

手动输入机柜的地址以搜索机柜；

自动定位你附近1500米内的橱柜；

事实检查机柜机器剩余隔间的数量；

常见的柜子可以“关注”；

软件问题

1.如何取消邮寄？

未支付运费和未送达货物:未送达货物将在3天内自动取消；

已付运费未送达柜台:在柜台前，您可以点击“取消发送”，确认后即可取出快件并取消发送；不在柜台前的，拨打客服热线4000633333帮助取消；订单取消后，运费已支付，将在2-3个工作日内退还。

运费已支付并发送:直接联系快递员将快件退回快递柜，然后凭取件码取件，已支付的运费将在2个工作日内以相同方式返还至您的账户。

2.HIVE BOX智能柜里的邮件怎么发？

点击蜂巢盒快递柜微信官方账号菜单栏》发送快递》我要下单》填写信息》确认无误后，将快件发送至取件码柜内，运费可微信或支付宝支付。配送成功后，单号会通过微信消息推送。

3.快递员什么时候可以取件？

顺丰速运的取件和截件时间以当地顺丰速运的最新取件和截件时间为准。如果超过取件时间，快递应该第二天早上送到。

大云中通:当日17:00前送到柜的快递员当日24:00前取件，当日17:00后送到柜的快递员次日12: 00前取件；

申通:当日16:30前投递入柜的快递员当日24:00前取件，当日16:30后投递入柜的快递员次日12: 00前取件；

领取方式请拨打蜂巢盒子客服热线4000633333或在微信官方账号留言。

软件功能

1.投递:查看手边的投递状态，贴心提醒滞留件，一键重发取件码，在线修改收件人手机。

2.您可以查询已派送零件的包装状态和滞留零件的提醒。

3、空箱查询:精确的集装箱搜索和附近集装箱的自动定位，双重搜索，网格状态我预测。

4、在个人中心可以看到使用小知识，按照步骤操作，快递员可以快速上手。

5.包裹查询:手动输入/扫描的双重搜索模式为您贴心服务，快件状态可随时查询。

边肖评估

1.它可以帮助快递员查询收发记录，随时查看包裹状态，并在任何地方搜索蜂巢箱柜机中的附件。这款软件可以帮助您快速搜索附近的柜子和剩余的空箱子，提前预约，随时随地控制空箱子的动态，并在手机上提前预约。

2.使用丰巢管家可以清楚地知道蜂巢箱快递柜的快递情况，方便快递员跟进。提高快递员的工作效率

更新日志

1.优化技术细节，提升功能体验；